Zuletzt aktualisiert: 14. Juli 2025
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Opal Routes GmbH (nachfolgend "Anbieter") und ihren Kunden (nachfolgend "Kunde") über die Erbringung von Abonnement-Services und damit verbundenen Dienstleistungen.
Opal Routes GmbH
Friedrichstraße 123
10117 Berlin, Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 30 12345678
Geschäftsführer: [Name]
Handelsregister: HRB [Nummer] Amtsgericht Berlin
USt-IdNr.: DE[Nummer]
2.1 Die Darstellung der Services auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.
2.2 Mit der Bestellung eines Services gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags ab.
2.3 Der Anbieter kann das Angebot durch Zusendung einer Auftragsbestätigung oder durch Bereitstellung des Services annehmen.
3.1 Der Anbieter erbringt Abonnement-Services im Bereich Subscription Management, Business Intelligence und Integration Services.
3.2 Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Servicebeschreibung und dem individuellen Vertrag.
3.3 Der Anbieter behält sich vor, die Services zu verbessern oder zu erweitern.
4.1 Die Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
4.2 Abonnement-Gebühren werden im Voraus fällig und sind monatlich oder jährlich zu entrichten.
4.3 Zahlungen sind binnen 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig.
4.4 Bei Verzug können Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz berechnet werden.
5.1 Die Vertragslaufzeit beträgt mindestens 12 Monate, sofern nicht anders vereinbart.
5.2 Der Vertrag verlängert sich automatisch um weitere 12 Monate, wenn er nicht mit einer Frist von 3 Monaten zum Ende der Laufzeit gekündigt wird.
5.3 Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
6.1 Der Kunde ist verpflichtet, die Services ordnungsgemäß zu nutzen und missbräuchliche Verwendung zu unterlassen.
6.2 Der Kunde hat für die Sicherheit seiner Zugangsdaten zu sorgen.
6.3 Der Kunde ist verpflichtet, alle erforderlichen Informationen und Daten vollständig und wahrheitsgemäß bereitzustellen.
7.1 Der Anbieter gewährleistet eine Verfügbarkeit der Services von mindestens 99,5% im Jahresdurchschnitt.
7.2 Bei Mängeln hat der Anbieter das Recht zur Nachbesserung oder Ersatzlieferung.
7.3 Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate ab Leistungserbringung.
8.1 Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
8.2 Für sonstige Schäden haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und ist der Höhe nach auf den typischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
9.1 Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten gemäß den Bestimmungen der DSGVO.
9.2 Nähere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
10.1 Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen der anderen Partei geheim zu halten.
10.2 Diese Verpflichtung besteht auch nach Beendigung des Vertrags fort.
11.1 Höhere Gewalt berechtigt zur vorübergehenden Einstellung der Leistung und bei längerem Andauern zur Kündigung des Vertrags.
12.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
12.2 Gerichtsstand ist Berlin.
12.3 Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.
12.4 Änderungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an:
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 30 12345678